الشروط والأحكام
- نحن شركة مجموعة الحياة السعيدة للسفر والسياحة®️ لدينا علاقات وعقود مع معاهد تعليم اللغة الانجليزية أو وكلائهم في بلدان مختلفة .
- نلتزم ببذل الجهد لإقامة البرامج المتفق عليها .
- التنسيق مع المعهد لتسجيل الطالب وتوفير الخدمة حسب شروط وأنظمة المعهد والسكن والخدمات الأخرى .
- نحن جهة تسويقية وتنظيمية ، وفي حالة وجود أي تقصير من الجهة المقدمة للخدمة ( دراسة ، سكن ، وغيرها حسب ما يشمله الحجز) يحق للطرف الثاني الرجوع إلى مقدم الخدمة مباشرة. حيث ان الطالب لديه كل أوارق الحجز وتفاصيله التي تثبت حقه قبل السفر ، وسنقدم كامل الدعم لحفظ حقوق الطرف الثاني المتفق عليها .
- إرسال تقرير عن الطالب في حالة وجود أي ملاحظات .
- الطالب مسئول عن:
- أغراضه الشخصية داخل وخارج السكن طوال فترة الرحلة.
- المحافظة على سلامته الشخصية طوال الرحلة
- المحافظة على القوانين الحكومية والأنظمة المعمول بها في بلد الدراسة ويتحمل وحده أي مخالفة لذلك .
- المحافظة ومراعاة أنظمة المعهد والالتزام بها داخل المعهد ويتحمل وحده أي مخالفة لذلك .
- المحافظة ومراعاة أنظمة السكن والالتزام بها داخل السكن ويتحمل وحده أي مخالفة لذلك
- يلتزم الطالب بالحضور بنسبة لا تقل عن 90% حتى يستحق شهادة في نهاية الدورة.
- في حالة مخالفة الطالب لأنظمة المعهد وتم قطع البرنامج الخاص به لا يسترد المبلغ المتبقي من البرنامج .
- اختيار العوائل يتم عن طريق المعهد حسب المتوفر لديهم وليس لنا تدخلات في الاختيار.
- في حال رغبة الطالب في تغيير السكن العائلي عليه تقديم طلب الى مدير الإقامة الموجود في المعهد مصحوبا بأسباب النقل .
- في حال رغبة الطالب في الغاء حجز السكن بعد السفر عليه تقديم اشعار للمعهد بموعد ترك السكن بمده تتراوح من أسبوعين الى 4 أسابيع قبل موعد ترك السكن حسب شروط وانظمه المعهد.
شروط الغاء البرنامج:
- الإلغاء بعد التسجيل وتحويل المبلغ وحتى قبل شهر من السفر يخصم مبلغ 2000 ريال من المبلغ الإجمالي ويعاد باقي المبلغ.
- الالغاء قبل البرنامج بأقل من شهر وحتى أسبوع يخصم 5000 ريال من المبلغ ويعاد باقي المبلغ.
- الإلغاء قبل البرنامج بأقل من أسبوع وحتى يوم قبل السفر يخصم كامل المبلغ .
- في حاله الغاء الطالب للبرنامج او جزء منه بعد السفر لا يسترد باقي المبلغ .